摘要:鸿星尔克仅靠大众一时的冲动是无法支撑起整个企业的崛起的,冲动爱国情绪来的快消散的也快,终究不是品牌运营解决之道……
摘要:鸿星尔克仅靠大众一时的冲动是无法支撑起整个企业的崛起的,冲动爱国情绪来的快消散的也快,终究不是品牌运营解决之道……
2021年7月23日,国产运动品牌鸿星尔克向河南特大暴雨灾区“破产式捐款”引爆网络,其销售业绩一度猛翻52倍,多款产品脱销。如今时隔100天,当时的热度逐渐消散,鸿星尔克又面临着怎样的境遇?
2021年11月4日,探访多家鸿星尔克门店发现,当初蜂拥的“野性消费者”已渐渐离场,门店人流量大幅减少;近一个月来,其抖音粉丝量也直线下降,平均每天几乎掉近一万粉。此外,其直播销售额不容乐观,粉丝购买率也低于同类国货运动品牌。仅仅过了三个多月,为何有如此大的变化?
于是很多“高人”就蹦出来了,各种指手画脚,有人说,那是因为鸿星尔克的产品没有耐克等款式好,有的说质量还不够,还有人说是不懂经营等等,不一而足。然而,事实上果真如此吗?
一、鸿星尔克的款式和质量并不差。
当你看到鸿星尔克产品的时候不要犹豫,这似曾相识的外貌,其实还都差不多。就质量而言,基本上鸿星尔克没捐款之前口碑都很好。所以别再说款式或者质量有啥问题。
二、鸿星尔克不懂营销自己?
其实不要怀疑,鸿星尔克一直都在推广自己,无论是捐款还是跟陈小春合作,而且鸿星尔克直播都运用娴熟,哪里会有问题呢,而且也愿意投钱做广告,并不是说真的是什么广告都不做的企业。
三、原因出在哪里?
那么我们就剖析下问题所在:
买鸿星尔克的人,是否真的喜欢和认同鸿星尔克?
答案是否定。更多人,是在消费爱国热情,通过购买鸿星尔克的产品证明自己多爱国或者购买就是为了秀一把,过后可能鞋子都送人或者丢掉,压根并不是打心底喜欢或认同这个品牌。所以,一旦品牌没了热度,大量的人取关也在情理之中。
那么,这种问题出在了哪里?
问题在于,人们对品牌认知度比较浅,认同度比较低。
解决方案是什么?
其实,这是所有国内中小企业的通病,就是不重视品牌管理运营,最终导致有类无品现象频繁出现。一种是需要不断砸钱打广告,不打就没销量,恶性循环;一种是只知道卖货,卖着卖着就忽然不行了。
要想解决这个问题,不得不学习并了解什么是品牌系统管理。人们为什么会记住真功夫?不仅仅是真功夫的视觉标志,更主要是真功夫的定位:“营养,还是蒸得好!”
反观一下鸿星尔克你会发现,鸿星尔克品牌管理存在巨大缺失:
1、鸿星尔克品牌定位模糊;
2、鸿星尔克品牌视觉混乱不一;
3、鸿星尔克品牌传播方面几乎是没有系统的打法;
鸿星尔克需要的不是找明星代言,也不是砸钱打广告,鸿星尔克真正需要的是找个懂品牌策划的人,好好梳理好自己的品牌系统,管理好自己的品牌,找到自己的市场空间尽快发力,避免继续亏损下去。