摘要:管理诊断:业务员业绩好就负能量不用心离职?管理处了问题吗……
摘要:管理诊断:业务员业绩好就负能量不用心离职?管理处了问题吗……
管理诊断:业务员业绩好就负能量不用心离职?管理处了问题吗?很多企业拥有销售团队却不知如何打造销售团队,所以就往往出现各种管理上常见的问题,从而形成优秀的员工流失,劣币驱逐良币的事情发生。
员工小王,开始以行业小白的身份面试入职了一家销售型公司。话说小王到底缺乏工作经验,连续两个月都没开单,但是公司觉得小王足够用心和努力,开单是早晚的问题,所以一直以来继续培养小王并没有淘汰小王。果然,随时时间的推移,小王跟随自己的上级的带领下,不断努力尝试,最终,开了第一单。而且,小王一旦破蛋,接下来势不可当,接下来接二连三开单,一下子成为了部门的销售前三名,而且成为了领导眼中的香饽饽。可惜的是,自从开单越来越多,小王的问题也随之而来,例如,经常不遵守公司的规定,总是想搞特殊,而且,老板的和上级的话有时候不以为然甚至还会反驳,经常表现出居功自傲的形象,甚至于说开始传播负能量,说公司的管理问题,抱怨薪资少提成少…… 看到这些种种,公司的总经理很生气,与小王心平气和谈话,小王丝毫不收敛,反而变本加厉。有一次,小王申请加薪,公司没同意,于是小王逮住这个机会做借口离职,离开了这家公司。
上述案例是不是很熟悉?在管理学当中,最常见的管理问题,就是公司对员工自始至终很用心很包容,但是员工不但不领情,反而处处挑刺,继而离职,是不是太不讲道义了?
没错,业务员业绩好就负能量不用心离职的现象很常见,而且十分一个企业的管理智慧,处理得当就留住人才,不得当就形成对抗,流失人才。针对这件事,我们采访了小王,小王很无辜,他表示,自己也深深热爱自己的公司,他并不想为难公司,也并不想表现的那样令人讨厌,实际上,他是希望通过这种方式,引起公司足够重视,那就是,他认为公司的制度不合理。为什么呢,那是因为他看来,自己做出了成绩,却跟其它业务员一样,拿着同样的底薪,而且即便是业绩前三了,拿到手的没比业绩差的多多少。
然鹅,我们又采访了总经理。总经理这样评价小王的:这孩子不懂感恩,我们辛辛苦苦培养他,白花钱培养他三个月,出了业绩就得意忘形,忘记了是平台给他的一切,飘飘然了一样,而且还传播负能量,针对这样的员工,我们坚决给与辞退!
说到这里,话虽如此,总经理其实还是多多少少舍不得小王,毕竟他最能做业绩的,走了公司也有损失。对于小王来说,平台给他这么多,自己其实并不想离开,只是心理上遭遇了问题罢了。
孰是孰非,我们就不多解读了,就这个管理学常见的管理问题,我们看看东方宝老师是如何解决的呢?
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